Kim jesteśmy w Spirit Casino

Prowadzimy Spirit Casino jako licencjonowany operator z siedzibą na Malcie. Na tej stronie opisujemy, skąd się wzięliśmy, jak zabezpieczamy Twoje dane i środki oraz według jakich reguł działa nasza platforma.

Nasza historia i cele

Od pomysłu do platformy

Spirit Casino uruchomiliśmy w 2024 roku pod szyldem Spirit Gaming Ltd z siedzibą na Malcie. Chcieliśmy zbudować kasyno online, w którym polski gracz dostaje wszystko w jednym miejscu: bibliotekę ponad 6000 gier, płatności BLIK i Przelewy24 oraz wypłaty realizowane w ciągu maksymalnie 24 godzin.

Ruszyliśmy od klasycznych slotów i gier live, a w kolejnych miesiącach dołączyliśmy gry crash, turnieje slotowe i pięciopoziomowy program VIP. Dziś współpracujemy z ponad 30 dostawcami, w tym z Evolution, NetEnt, Nolimit City czy Play'n GO, a wsparcie działa całodobowo w języku polskim.

Co znajdziesz u nas

Nasza biblioteka liczy 6000 tytułów: 5350 slotów, 260 gier na żywo, 200 gier stołowych, 130 jackpotów i 60 gier crash. Depozyty przyjmujemy od 80 PLN przez BLIK, Przelewy24, karty Visa i Mastercard, portfele Skrill, Neteller i Revolut, a także kryptowaluty, m.in. Bitcoina, Ethereum i Tethera.

6000 gier w sumie, w tym 5350 slotów
260 gier live i 200 gier stołowych
15 metod depozytu, w tym BLIK i Przelewy24
Wypłaty 0–24 godziny, bez opłat od naszej strony
Współpraca z ponad 30 dostawcami oprogramowania

Licencja i nadzór regulacyjny

Działamy na podstawie licencji MGA/B2C/1024/2024 wydanej przez Malta Gaming Authority, jednego z najściślej nadzorowanych regulatorów w Europie. Licencja zobowiązuje nas do regularnych audytów finansowych, separacji środków graczy od kapitału operacyjnego oraz raportowania do regulatora.

Malta Gaming Authority weryfikuje też nasze procedury gry odpowiedzialnej i podejście do reklam. Wszelkie zmiany w regulaminach publikujemy na bieżąco, a warunki bonusów podajemy w pełnym brzmieniu, z konkretnym wagerem i terminem ważności, bez drobnego druku.

Bezpieczeństwo i uczciwa gra

Ochrona danych i środków

Cały ruch na platformie szyfrujemy protokołem TLS, a haseł nie przechowujemy w postaci jawnej. Środki graczy trzymane są na oddzielnych rachunkach, wypłaty wypłacamy w oknie 0–24 godzin, maksymalnie 20000 PLN dziennie i 80000 PLN miesięcznie, bez prowizji po naszej stronie.

RNG, KYC i weryfikacja

Wyniki gier generowane są przez certyfikowane generatory liczb losowych, testowane przez niezależne laboratoria powiązane z dostawcami oprogramowania. Weryfikację KYC przeprowadzamy przed pierwszą wypłatą na podstawie dokumentu tożsamości, potwierdzenia adresu i weryfikacji metody płatności, zgodnie z wymogami AML.

Nasze zobowiązanie wobec graczy

Odpowiedzialna gra to dla nas zapis operacyjny, nie slogan. W panelu konta ustawisz limity depozytów i strat oraz przypomnienia o czasie sesji, a na wniosek zablokujemy Ci dostęp do konta na wybrany okres. Dane przetwarzamy zgodnie z RODO, nie sprzedajemy ich i nie przekazujemy podmiotom trzecim poza wymogami prawa.

Limity depozytów, strat i czasu sesji w Twoim panelu
Samowykluczenie na wniosek gracza
Pomoc: Krajowe Biuro ds. Przeciwdziałania Narkomanii oraz Gambling Therapy
Wsparcie techniczne 24/7 przez czat i adres [email protected]

Częste pytania

Kto stoi za Spirit Casino?

Operatorem jest Spirit Gaming Ltd z siedzibą na Malcie, działająca na licencji MGA/B2C/1024/2024 wydanej przez Malta Gaming Authority.

Jak długo trwa wypłata?

Realizujemy wypłaty w oknie od 0 do 24 godzin, maksymalnie 20000 PLN dziennie i 80000 PLN miesięcznie, bez opłat po naszej stronie.

Czy moje dane są bezpieczne?

Tak. Ruch szyfrujemy protokołem TLS, dane przetwarzamy zgodnie z RODO, a środki graczy trzymane są na oddzielnych rachunkach, oddzielonych od kapitału operacyjnego.

W jaki sposób weryfikujecie graczy?

Przed pierwszą wypłatą prosimy o dokument tożsamości, potwierdzenie adresu i weryfikację metody płatności, zgodnie z procedurą KYC i wymogami AML.

Gdzie mogę szukać pomocy w kwestii hazardu?

Udostępniamy limity i samowykluczenie w panelu konta, a zewnętrzne wsparcie oferują Krajowe Biuro ds. Przeciwdziałania Narkomanii oraz Gambling Therapy.